Правила использования карточек Internet-доступа Для активации карточки Вам необходимо выполнить все указанные на карточке пункты. Для активации карточки Вам необходимо создать новый счет или пополнить уже имеющийся. Воспользуйтесь гостевым доступом на сайт http://www.view.net.ua .   Гостевой доступ вариант №1   Логин:  guest Пароль: viewnet Телефон дозвона:  460-77-35   Гостевой доступ вариант №2   Логин:  sos Пароль:  sos Телефон дозвона:  460-77-35 Внимание! Первый пункт не относится к тем Dial-Up клиентам, которые решили работать по тарифу "Почасовой". Для работы по тарифу "Почасовой" регистрация на сайте не требуется.   для работы по тарифу "Почасовой"   Логин:  номер Internet-карты Пароль:  код активации Internet-карты Телефон дозвона:  460-77-35 На сайте в разделе Internet-карты, в рубрике "создать счет" или "пополнит счет", необходимо ввести Номер карточки и Код активации (под защитным слоем) После этого указать Ваш, Логин (имя пользователя) и Пароль. Логин - это набор букв и/или цифр (первый символ обязательно буква) латинского алфавита, от 4-х до 15-ти символов включительно. Пароль - это набор букв и/или цифр латинского алфавита длиной от 4-х до 15-ти символов. В пароле различаются строчные и заглавные символы. Выберите себе тарифный план в рубрике "назначить пакет". При пополнении уже существующего счета - назначение нового сервиса возможно, только после полной выработки предыдущего сервиса !. После создания счета и назначения пакета, Вам необходимо установить новое Internet - соединение, уже используя Ваш логин и пароль. Более подробная информация о карточках и билинге. Что это такое и как это работает? Каждая карточка имеет уникальные серийный номер и секретный код. Секретный код находится под защитным слоем, гарантирующим действительность карточки. Секретный код используется для идентификации карточки и необходим для ее активации. Приобретая карточку, проверяйте целостность защитного слоя ! С помощью карты Вы открываете счет в компании ViewNet. Каждая карточка содержит определенное количество юнитов (условных единиц Internet-доступа), номинал карточки написан на её лицевой стороне. Открыв счет Вы можете использовать его по своему усмотрению, выбрав любой тарифный план. Активизация карты Карта доступа является одноразовой, но мы рекомендуем сохранять карты до полного использования, т.к. в случае возникновения каких-либо проблем карточка является доказательством оплаты Вами услуг ViewNet. Сотрите защитный слой карты. Под ним находится уникальный код активации. Этот код и серийный номер карты необходимо ввести в форму на странице http://www.view.net.ua/paycard/. После этого, следуя инструкциям, Вы можете открыть новый счет либо пополнить уже существующий. Вы получите или продлите логин и пароль для доступа в Интернет. Настройки Если Вы пополнили существующий счет, то в настройках Вашей системы ничего менять не нужно. Если Вы создали новый счет, то для работы в Интернет Вам необходимо просто сменить логин и пароль на заполненные Вами при активации карточки. Если Вы пользовались для регистрации соединением с другим провайдером, то Вам необходимо создать соединение с ViewNet. Подробнее об этом можно прочитать в разделе технической поддержки. Телефоны дозвона указаны на обратной стороне карточки. Карточка должна быть активирована не позднее даты, указанной рядом с серийным номером. Со всеми возникающим проблемам обращайтесь по телефонам (044)459-04-06, (044) 235-89-20 или по электронной почте support@view.net.ua Биллинговая система Клиент - физическое или юридическое лицо, идентифицируемое с помощью логина и пароля. Одно лицо может иметь неограниченное количество логинов и соотвествующих паролей. Логин - это набор букв и/или цифр (первый символ обязательно буква) латинского алфавита в нижнем регистре. Допустимыми являются логины от 4-х до 15-ти симоволов включительно. Пароль - это набор букв и/или цифр латинского алфавита длиной от 4-х до 15-тисимволов. В пароле различаются строчные и заглавные символы. Юнит - внутрення учетная единица, используемая провайдером для расчетов с клиентом и тарификации предоставленных услуг. Карточка - носитель предоплаченного доступа к Сети в обьеме, характеризируемом юнитами. Карточка идентифицируется серийным номером и секретным кодом, нанесенными на карточку. Лицевой счет клиента - отражает поступление и расходование юнитов. Поступления на счет клиента могут быть занесены автоматически при активации карточки либо вручную работниками компании-провайдера. Расходование - это назначение сервисов (почасовых либо пакетных). Сервис - это базовый термин, который определяет правила доступа клиента в Интернет, время доступа, правила тарификации и т.д. Важно понять, что без назначенного сервиса в доступе к сети Интернет клиенту будет отказано. Поэтому активировав карточку, но не назначив себе сервис(пакет), новые клименты не смогут войти в Сеть. У одного клиента может быть назначен только один сервис. Если Вам необходимы несколько сервисов, то необходимо зарегистрироваться как несколько клиентов. Пакет (пакетный режим) - это сервис, при котором предоставляется неограниченный доступ к сети в течении определнного срока в пределах временных интервалов, определенных тарифным планом. Сессия - это термин, отражающий непрерывный промежуток времени, когда клиент находился в сети. Сессия характеризируется такими атрибутами, как "старт сесии", "время работы", "стоимость". Все сессии тарифицируются в почасовом тарифе. Если у клиента назначен пакетный режим, то стоимость сессии не отражается на его балансе. При пополнении существующего счета юниты заносятся на лицевой счет клиента и потом с помощью меню "Назначить пакет" могут быть переведены на сервис. Если у клиента уже имеется назначенный сервис, то с помощью меню "Назначить пакет" можно пролонгировать сервис выбрав тип пакета таким же как назначенный. Если клиент хочет сменить тарифный план с имеющегося на другой, то необходимо отработать имеющийся сервис и потом назначить новый.

ISP ViewNET © 2001-2004.     All rights reserved.